FAQs czyli najczęściej zadawane pytania
Firma Russell Jones & Walker poprowadzi sprawę szybko i przejrzyście.
Poniższe pytania i odpowiedzi stanowią ogólny opis jak wnieść roszczenie oraz w jaki sposób prowadzimy sprawy. Jeżeli macie Państwo dodatkowe pytania, proszę skontaktować się z nami pod nr 0800 884 0112.
Czy mogę wnieść roszczenie?
W jaki sposób mogę sprawdzić czy moje roszczenie jest uzasadnione?
Odszkodowania za wypadek można żądać tylko wtedy, gdy spowodowany on został z winy organizacji lub osoby trzeciej. Wina powstanie, gdy dana organizacja lub osoba dokona czynności lekkomyślnie lub zaniecha dokonania wymaganej czynności.
Obrażenia w wyniku wypadku mogą zdażyć sie: w pracy, na drodze (np. wypadek samochodowy), z powodu wadliwego produktu, w wyniku błędu lekarskiego, czy też w wyniku przewrócenia się na nierównym chodniku lub poślizgnięcia się na śliskiej podłodze w sklepie. Może je stanowić również choroba lub uszczerbek na zdrowiu spowodowany warunkami pracy, jak na przykład kontakt z azbestem.
Obrażenia mogą mieć nie tylko fizyczny ale i psychiczny charakter. Zatem możliwe jest uzyskanie odszkodowania nie tylko za fizyczne obrażenia ale i za cierpienie i stres powstałe w wyniku tych obrażeń.
Koniecznym jest zaczerpnięcie porady prawnej przed próbą samodzielnego skontaktowania się z osobą lub organizacją, którą Pan/i uważa za odpowiedzialną spowodowania wypadku.
Czy mogę wnieść roszczenie jeśli wypadek wydarzył się dawno temu?
Jeśli rozważa Pan/i wniesienie roszczenia odszkodowawczego, należy jak najszybciej zasięgnąć porady prawnej, ponieważ postępowanie sądowe musi rozpocząć się w ciągu trzech lat od daty odniesienia obrażeń lub od momentu kiedy po raz pierwszy dowiedział/a się Pan/i o występowaniu tych obrażeń. Po tym czasie, prawie w każdym przypadku jest już za późno.
Ten trzyletni okres może zostać przekroczony tylko w konkretnych przypadkach: jeśli poszkodowany jest chory umysłowo, nie przekroczył 18 lat lub też jeśli sprawa dotyczy choroby, która rozwija się przez długi okres czasu. Na przykład, osoba cierpiąca na chorobę wywołaną przez kontakt z azbestem, ma trzy lata na wniesienie roszczenia od dnia, w którym dowiedziała się o tym, że jest chora oraz o tym, że choroba związana jest z pracą.
Jeśli obawia się Pan/i, że trzyletni termin już wygasł lub zbliża się jego koniec, proszę natychmiast skontaktować się z firmą Russell Jones & Walker, a my udzielimy porady.
Czy mogę starać się o odszkodowanie jeśli nie wiadomo kto spowodował wypadek?
W przypadku niektórych roszczeń sprawca wypadku nie jest znany - chodzi tu na przykład o odszkodowania za obrażenia ciała doznane w wyniku przestępstwa oraz sprawy, gdzie kierowca zbiegł z miejsca wypadku. W takich przypadkach nie możemy odzyskać poniesionych przez nas kosztów prawnych, więc jeśli Pan/i zdecyduje się na naszą reprezentację prawną, odszkodowanie będzie pomniejszone o nasze koszty prawne. Zawsze będziemy się starali jak najbardziej ograniczać te koszty, a także szczegółowo wyjaśnimy zasady ich naliczania przed rozpoczęciem pracy nad Pan/i sprawą.
Jeśli obrażenia powstały w wyniku przestępstwa, być może nie jest potrzebna pomoc prawnika. O odszkodowanie można wnioskować do Criminal Injuries Compensation Authority (CICA). Więcej informacji znajduje się na stronie www.cica.gov.uk.
Czy pracodawca może mnie zwolnić, gdy wniosę roszczenie za wypadek, który zdarzył się w pracy?
Nie, pracodawca nie ma prawa zwolnić pracownika za wniesienie roszczenia o odszkodowanie za wypadek, który wydarzył się w pracy. Ponadto prawo wymaga aby, pracodawca posiadał ubezpieczenie, z którego zostanie wypłacone odszkodowanie w takich wypadkach.
Czy mogę starać się o odszkodowanie jeżeli wypadek wydarzył się za granicą?
Można starać się o odszkodowanie za obrażenia odniesione podczas pobytu za granicą, o ile pobyt został zorganizowany przez biuro turystyczne zarejestrowane w Anglii i Walii. W niektórych przypadkach możemy służyć pomocą nawet, gdy wyjazd nie był zorganizowany przez takie biuro. Prawnik zajmujący się sprawą udzieli dalszych informacji.
Czy ludzie będą źle o mnie myśleć jeśli wystąpię o odszkodowanie?
Jeśli ktoś odniósł rzeczywiste obrażenia nie z własnej winy, to ma prawo do odszkodowania za swój ból i cierpienie. Co więcej, występując o odszkodowanie, możemy przyczynić się do zapobiegania wypadkom w przyszłości.
Ile to kosztuje?
Jakie poniosę koszty w związku z roszczeniem?
Jeśli Pan/i skorzysta z usług firmy Russell Jones & Walker aby wnieść roszczenie, nie trzeba płacić za usługi prawnika. Dzieje się tak dlatego, że koszty w przypadku wygranej sprawy są płacone przez stronę przeciwną.
Istnieją wyjątki od tej reguły, prawnik zajmujący się Pana/Pani sprawą w pełni to wyjaśni
przed rozpoczęciem pracy nad daną sprawą.
Co się dzieje jeśli przegram moją sprawę?
Jeśli nasza firma zajmie się Pana/Pani sprawą i jej nie wygramy, nie będzie Pan/i musiał/a płacić za nasze usługi, jednak być może będzie Pan/i musiał/a opłacić koszta strony przeciwnej. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w pytaniu ‘Co to znaczy ‘no-win, no-fee’?’
Jaką kwotę odszkodowania mogę uzyskać?
Firma Russell Jones & Walker dołoży wszelkich starań, aby zawsze, o ile to możliwe, Pan/i otrzymał/a 100% przyznanego odszkodowania. Jednak nie jest możliwe podanie nawet szacunkowej kwoty jaką Pan/i może uzyskać dopóki nie znamy szczegółów o odniesionych obrażeniach, w tym opinii lekarskiej. Prawnik zajmujący się Pana/Pani sprawą udzieli szczegółowych informacji.
Poza odszkodowaniem za odniesiony ból i cierpienie, można uzyskać także odszkodowanie z tytułu utraconych zarobków i za poniesione koszty leczenia.
Co to znaczy ‘no-win, no-fee’?
Zgodnie z umową typu ‘no-win, no-fee’ (z ang.: jeśli nie wygrasz sprawy, nie płacisz) z firmą Russell Jones & Walker, jeśli sprawa zostanie przegrana, nie poniesie Pan/i naszych kosztów. Możliwe jest jednak, że będzie Pan/i zobowiązany/a do pokrycia kosztów strony przeciwnej.
Można wykupić ubezpieczenie od ponoszenia w/w kosztów, aby nie martwić się o wysoki rachunek w przypadku przegranej. Ubezpieczenie to nazywa się po angielsku ‘after-the-event insurance’. Jeśli Pan/i posiada już ubezpieczenie, na przykład w ramach ubezpieczenia samochodu lub domu, być może będzie można z niego skorzystać w celu pokrycia kosztów sprawy. Prawnik zajmujący się Pana/Pani sprawą może udzielić więcej informacji na temat różnych typów ubezpieczeń.
Jeśli Pan/i należy do jakiejś organizacji, która jest ubezpieczona (np. pracodawca, związek zawodowy, klub sportowy) być może, nie ma konieczności zawierania umowy typu ‘no-win, no-fee’. Proszę najpierw skontaktować się z tą organizacją w celu wyjasnienia czy może Pan/i skorzystać z jej ubezpieczenia.
Czy są jakieś opłaty w przypadku rezygnacji?
Jeśli prawnik poinformuje Pana/Panią, że sprawa najprawdopodobniej zostanie przegrana, można wycofać roszczenie bez ponoszenia żadnych kosztów. Jeśli jednak Pan/i postanowi nie występować z roszczeniem z innych powodów, być może będzie trzeba zapłacić za pracę, która została dotychczas wykonana w związku z Pana/Pani sprawą.
Co się dzieje gdy wniosę roszczenie?
Czy trzeba wypełniać wiele dokumentów?
Większość dokumentów będzie przygotowana przez prawnika, który skonsultuje z klientem poprawność zawartych w nich informacji.
Kto zajmie się moją sprawą?
Sprawa będzie prowadzona przez prawnika specjalistę prawa odszkodowań powypadkowych z Departamentu Spraw Polskich firmy Russell Jones & Walker.
Nasi prawnicy dołożą wszelkich starań, aby sprawę zakończyć najszybciej jak to możliwe. Wiele roszczeń, gdzie kwota odszkodowania jest niska, można zakończyć w ciągu zaledwie kilku miesięcy. Jeśli obrażenia były ciężkie, czas ten prawdopodobnie się wydłuży. Każda sprawa jest inna i prawnik prowadzący Pana/Pani sprawę poinformuje o przeciętnym czasie potrzebnym na zakończenie roszczenia danego typu.
Czy mogę uzyskać pomoc w rekonwalescencji?
Najważniejsze jest odzyskanie zdrowia jak najszybciej po wypadku. Zatem, radzimy szukać pomocy medycznej w jak najkrótszym czasie po odniesieniu nawet drobnych obrażeń. Lekarz udzieli Panu/Pani informacji dotyczących leczenia, które może być dostępne w publicznym systemie opieki zdrowotnej NHS. Jednak zdarza się, że czas oczekiwania na leczenie oferowane w ramach NHS jest bardzo długi, dlatego też być może uzyska Pan/i szybciej pomoc w ramach roszczenia odszkodowawczego. Firma Russell Jones & Walker współpracuje z wieloma organizacjami, które mogą w tym pomóc.
Kiedy otrzymam odszkodowanie?
Pełne odszkodowanie zostanie wypłacone po zakończeniu sprawy, chociaż czasem można uzyskać częściową wypłatę odszkodowania przed jej zakończeniem.
Czy muszę stawić się w sądzie?
Większość spraw o odszkodowania powypadkowe jest rozstrzygana bez rozprawy sądowej. Jeśli okoliczności wypadku nie są skomplikowane i druga strona zgadza na się wypłatę odszkodowania w danej wysokości, prawdopodobnie nie zaistnieje potrzeba rozprawy sądowej. Prawnik zajmujący się sprawą udzieli dalszych informacji na ten temat.
Czy muszę udać się do kancelarii prawniczej?
Zwykle nie ma takiej potrzeby. Firma Russell Jones & Walker może poprowadzić sprawę drogą korespondencyjną i e-mailową. Jeśli to knieczne, możemy również odwiedzić Pana/Panią w domu lub szpitalu.
Czy muszę przejść badania lekarskie?
Tak, trzeba przejść badania wykonane przez niezależnego lekarza, aby stwierdzić czy nastąpił powrót do zdrowia. Koszt badań będzie pokryty przez firmę ubezpieczeniową.
Zadzwoń do nas: 0800 884 0112